عائدات:

تستمر سياستنا أسبوعًا واحدًا إذا كنت في منطقة المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي و 10 أيام للطلبات في جميع أنحاء العالم.

​

لتكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم ؛ في نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. يجب ألا يكون العنصر ،  ملابس مصممة حسب الطلب أو حسب الطلب.

​ بمجرد فحص البضائع والموافقة عليها ، سنقوم برد ثمن الشراء. ​

​​

المبالغ المعادة:

فقط العناصر غير المفصلة أو المصنوعة حسب الطلب هي المقروءة لاسترداد الأموال.

بمجرد استلامك وتفتيشك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا. التالي،  اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر الاسترداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا من خلال صفحة جهات الاتصال

​

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك. إذا كنت تقوم بشحن عنصر يزيد عن 50 جنيهًا إسترلينيًا ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك الذي تم إرجاعه.

​

إلغاء:

​

يمكن قبول إلغاء الطلب بين إطار زمني مدته 12 ساعة من تسجيل الخروج ، ولن تكون الطلبات التي تم إلغاؤها بعد 12 ساعة مؤهلة.