運送

注文の配送にはParcel2goを使用しています。

発送時間：

すべての注文は2〜3営業日以内に処理されます。土日祝日は発送いたしません。

大量のご注文をいただいている場合、発送が数日遅れる場合がございます。配達のために輸送中の追加の日数を見込んでください。ご注文の発送が大幅に遅れる場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。

納期の見積もり： 3 - 4週間

ローカル（英国）：3週間

インターナショナル：4週間

上記の時間枠を許可してください。時間枠を超えて経過した場合は、お問い合わせページからメールでお問い合わせください。ご注文のステータスを確認します。

返品および交換ポリシー

戻り値：

私たちのポリシーは、英国/ EU地域の場合は1週間、世界中の注文の場合は10日間続きます。

返品の対象となるには、アイテムが未使用である必要があります。あなたがそれを受け取ったのと同じ状態で。また、元のパッケージに含まれている必要があります。アイテムはしてはいけません、オーダーメイドまたはオーダーメイドのアパレル。

商品がチェックされ承認されると、購入金額を返金します。

払い戻し：

特注品またはオーダーメイドの商品のみが返金の対象となります。

返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。

承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している（該当する場合）

まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。次、銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが通知されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、連絡先ページからお問い合わせください。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。 50ポンドを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品が届くことを保証するものではありません。

キャンセル：

注文のキャンセルは、チェックアウトから12時間以内に受け付けられ、12時間後にキャンセルされた注文は対象外となります。